1.¿En qué condiciones debo venir para realizar mis análisis?
Se recomienda, para la mayoría de los estudios, venir en AYUNAS y sin haber realizado ejercicio.

2. ¿Cuál es el HORARIO para toma de muestras?
Se recomienda acudir al Laboratorio, en ayunas y sin hacer ejercicio, entre 7 y 10 AM de lunes a viernes y sábados de 7:30 a 10:30. *Hay estudios que no requieren ayuno y se pueden tomar a cualquier hora.

3. ¿Aceptan pago con tarjeta de crédito?
Si aceptamos pago con todas las tarjetas de crédito, incluyendo American Express.

4. ¿Hasta qué hora se reciben las muestras?
Generalmente recibimos hasta las 19 horas, salvo que el estudio requiera tomarse en hora específica o la muestra no esté en condiciones para procesarse.

5. ¿En qué tiempo se entregan los resultados?
Si la muestra se toma entre 7-11 de la mañana, y se trata de estudios que se procesan diario en nuestras instalaciones, la entrega de resultados, vía correo electrónico o físicamente, será a partir de las 17 horas. *Aplican excepciones, tratándose de estudios de URGENCIA.

6. ¿Pueden enviar los resultados a mi Médico, vía correo electrónico?
Sí, siempre y cuando, usted lo solicite y autorice, podemos enviar sus resultados al Médico que requiera.

7.- ¿Cómo se recolecta una muestra de orina?
Se recomienda recolectar, en frasco estéril, la primera orina de la mañana, previo aseo, primer chorro se deshecha y segundo se junta. (cantidad mínima de 10 ml) Debes acudir con tu muestra al laboratorio en la siguiente hora.

8. ¿Dónde obtengo recipientes para toma de muestra de orina y heces (adulto y bebe)?
En cualquiera de nuestras sucursales se proporcionan de manera gratuita.

9. ¿En dónde puedo cotizar mis estudios?
Puedes llamarnos a cualquiera de nuestras sucursales o dejarnos un mensaje en nuestro CHAT y con gusto te atendemos.

10. ¿Tienen servicio sábados por la tarde, domingos y días festivos?
SI, nuestra SUCURSAL CLÍNICA DEL PARQUE, tiene servicio 24 horas los 365 días del año.